ACCOUNT DELETION

حذف الحساب

SaveFix — طلب حذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به.

ما الذي يُحذف؟

SCOPE

البيانات المحلية على جهازك (عادات، مصاريف، مزاج…) تُحذف تلقائياً من التطبيق عند تأكيد الحذف.

تحذير: هذا الإجراء نهائي

PERMANENT
لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. بمجرد حذف حسابك، لن تتمكن من استعادة أي بيانات. تأكد من تصدير بياناتك أولاً إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة منها.

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

FASTEST
  1. افتح تطبيق SaveFix
  2. اذهب إلى الإعدادات ← الحساب
  3. اضغط على "احذف حسابي نهائياً"
  4. اقرأ التحذير واضغط تأكيد
  5. سيُحذف حسابك فوراً وستُوجَّه لشاشة تسجيل الدخول

الطريقة الثانية: عبر البريد الإلكتروني

FALLBACK

إذا لم تتمكن من الوصول للتطبيق، أرسل طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني مع ذكر الإيميل المسجّل في الحساب. سنعالج طلبك خلال 30 يوماً ونرسل تأكيداً بالحذف.

أرسل طلب حذف الحساب

حذف جزء من بياناتك مع الاحتفاظ بالحساب

PARTIAL
  1. من داخل التطبيق: احذف العنصر نفسه، سواء كان معاملة أو عادة أو تدوينة أو مكاناً محفوظاً أو هدفاً. طالما أنت مسجّل الدخول، تُستبدل نسختك الاحتياطية المشفّرة بما هو موجود على هاتفك عند المزامنة التالية (كل 6 ساعات تقريباً عند الاتصال بالإنترنت)، فيُحذف العنصر من خوادمنا حينها. إذا كنت تستخدم SaveFix على أكثر من هاتف، فاحذفه من كل هاتف، وإلا سيعيد الهاتف الآخر رفعه.
  2. عبر البريد الإلكتروني: لحذف ما لا يمكن حذفه من التطبيق، أو فئة كاملة من البيانات، راسلنا من البريد المسجّل في حسابك وحدّد ما تريد حذفه. سنحذفه خلال 30 يوماً ونرسل تأكيداً.
  3. لإبقاء بياناتك على هاتفك فقط من الآن: سجّل الخروج واستخدم وضع الضيف. تسجيل الخروج لا يحذف ما سبق رفعه؛ لحذفه استخدم البريد الإلكتروني أو احذف الحساب.
أرسل طلب حذف بيانات
ENGLISH
ACCOUNT DELETION

Delete Account

SaveFix — Account & Data Deletion Request.

What gets permanently deleted?

SCOPE
  • Your account credentials (email, display name, auth method)
  • All active sessions and refresh tokens
  • All server-side sync blobs (encrypted in transit and at rest)
  • All data linked to your account on our servers, including your account's sign-in log
  • Your daily AI-coach usage counter is deleted automatically within two days

Local device data (habits, finance, mood…) is wiped from the app automatically on deletion confirmation.

Warning: This action is permanent

PERMANENT
This cannot be undone. Once your account is deleted, no data can be recovered. Export your data first if you want a copy.

How to delete

METHODS

Option 1 (fastest): Inside the app → Settings → Account → "Delete my account" → confirm.

Option 2: Send a deletion request email from the address registered on your account. We will process it within 30 days.

Request account deletion by email

Delete some of your data, keep your account

PARTIAL
  1. In the app: delete the item itself, whether it's a transaction, habit, journal entry, saved place or goal. While you're signed in, your encrypted backup is replaced by what's on your phone at the next sync (about every 6 hours, when you're online), and the item leaves our servers then. If you use SaveFix on more than one phone, delete it on each one, or the other phone will back it up again.
  2. By email: to delete something you can't delete in the app, or a whole category of data, email us from the address registered on your account and say what to delete. We'll delete it within 30 days and confirm.
  3. To keep your data on your phone only from now on: sign out and use guest mode. Signing out doesn't erase what's already backed up; use the email option or delete your account for that.
Request data deletion by email